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【西宁市】城西区“政务e家服务站”便利居民办事

来源: 青海日报    发布时间: 2021-04-15 08:51    编辑: 许娜         

  4月8日,走进西宁市城西区胜利路街道北商业巷社区,一个黄色的小玻璃站“安家”在了社区门口,它的名字叫“政务e家服务站”,是社区智能化建设的一个标志,正以超贴心的服务改变着社区居民的生活。

  “让数据多跑路,让群众少跑腿”是北商业巷社区党委一直秉承的服务理念,为了给小区居民提供更加便捷的服务,社区积极与区民政局等相关部门沟通协调,在万方城南边小巷安装了一处政务e家服务站,内设集便民服务、政务服务和公共服务为一体的自助机器。学历证打印、社保卡挂失、公交线路查询、生活缴费、产权信息查询等21项业务都可以在这台机器上办理完成。同时,也减轻了社区工作人员的负担,推进了智慧社区的建设。

  这不,家住胜利路25号的刘大妈想办理高龄补贴认证,身着红色绶带的社区志愿者就将大妈带到这个“政务e家服务站”,并耐心地指导操作,不超过1分钟,高龄补贴认证完成了。仔细观察,这台智能化自助政务一体机主界面是触摸选择屏,上方是识别摄像头,最上端的电子屏显示实时操作流程,让办事群众一目了然。与以往相比,群众不仅可以在家门口办事,还不用排队,大大缩短了办理时间,享受到了e时代方便快捷的智能化政务服务。(倪晓颖)